北京保監(jiān)局近日表示，曾接到消費(fèi)者投訴，反映某汽車(chē)修理廠人員利用消費(fèi)者車(chē)輛編造未曾發(fā)生的保險(xiǎn)事故、騙取保險(xiǎn)金，導(dǎo)致消費(fèi)者車(chē)險(xiǎn)理賠記錄虛增、車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)上浮。相關(guān)負(fù)責(zé)人建議，車(chē)險(xiǎn)消費(fèi)者出險(xiǎn)要及時(shí)報(bào)案、審慎授權(quán)、關(guān)注理賠記錄，通過(guò)廣泛的社會(huì)監(jiān)督來(lái)遏制這類(lèi)假賠案的發(fā)生。

　　目前維修廠騙保主要有兩種類(lèi)型，一種是損失擴(kuò)大型，一種是無(wú)中生有型，出險(xiǎn)金額及次數(shù)增加都可能造成車(chē)主投保保險(xiǎn)的保費(fèi)上浮�！盁o(wú)中生有型”是指在車(chē)輛受損維修時(shí)，修理廠虛報(bào)維修費(fèi)用。北京保監(jiān)局相關(guān)人士指出，他們會(huì)以工時(shí)費(fèi)以及臨時(shí)增加維修項(xiàng)目等各種理由解釋?zhuān)瑢?duì)于這種情況有時(shí)很難查處。

　　目前有消費(fèi)者投訴，本來(lái)的單方事故卻變成了雙方事故，這是無(wú)中生有，明顯造假。北京商報(bào)記者采訪(fǎng)發(fā)現(xiàn)，有車(chē)主反映，個(gè)別4S店在完成維修和理賠時(shí)，通過(guò)再撞擊擴(kuò)大車(chē)輛損壞程度，以此來(lái)理賠騙取高額保險(xiǎn)理賠金，并達(dá)到銷(xiāo)售配件的目的。因此，保險(xiǎn)專(zhuān)家建議，車(chē)主出險(xiǎn)后最好親自確認(rèn)需要維修的部位以后再將車(chē)交給維修廠，不要給騙保者留下可乘之機(jī)。

　　“對(duì)于車(chē)險(xiǎn)騙保案例，事后對(duì)修理廠違規(guī)行為進(jìn)行認(rèn)定仍存在一定的技術(shù)壁壘，因此也希望能夠借助社會(huì)力量進(jìn)行有效的監(jiān)督。”北京保監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人還表示，監(jiān)管部門(mén)的查處具有滯后性，這種事后被動(dòng)查處畢竟有限，因此建議車(chē)主能夠進(jìn)行有效監(jiān)督，通過(guò)查詢(xún)自身的出險(xiǎn)記錄，重點(diǎn)核對(duì)出險(xiǎn)次數(shù)及賠款金額，如有異議要及時(shí)向監(jiān)管部門(mén)或保險(xiǎn)公司投訴。這樣不僅有助于維護(hù)車(chē)主自身的利益，也可有效杜絕這類(lèi)假賠案的發(fā)生。

　　據(jù)了解，目前商業(yè)車(chē)險(xiǎn)采取費(fèi)率浮動(dòng)制來(lái)收取保費(fèi)，上浮或下調(diào)費(fèi)率與車(chē)輛損失程度、理賠次數(shù)相掛鉤。因此，車(chē)主關(guān)注車(chē)輛受損情況很有必要。

　　此外，北京保監(jiān)局還提醒，車(chē)主出險(xiǎn)后要及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，說(shuō)明車(chē)輛事故發(fā)生經(jīng)過(guò)及損失情況，以便保險(xiǎn)公司及時(shí)查勘定損。如果需要委托他人代辦理賠，應(yīng)親筆簽署委托授權(quán)書(shū)，確認(rèn)授權(quán)范圍和有效期，并向保險(xiǎn)公司提供有效身份證件原件，避免賠款被不法個(gè)人或單位騙取。同時(shí)，車(chē)主還要索取車(chē)輛維修清單，以便與保險(xiǎn)公司核對(duì)理賠記錄。