記者21日從銀監(jiān)會及相關銀行了解到，針對災區(qū)房屋倒塌造成業(yè)務憑據(jù)丟失等情況，銀行掛失業(yè)務實行特殊辦理。

　　銀行業(yè)機構簡化業(yè)務流程，如辦理掛失業(yè)務只需提供姓名、賬號、銀行卡號中任何一種即可，期滿到柜臺銀行業(yè)務系統(tǒng)核對姓名、身份證號、存款金額、家庭住址等信息后即可取款。