中新網(wǎng)4月6日電(金融頻道 秦辰)日前銀監(jiān)會發(fā)布《關(guān)于整治銀行業(yè)金融機構(gòu)不規(guī)范經(jīng)營的通知》，要求4月1日起各銀行對收費服務項目進行明碼標價。6天過去了，中新網(wǎng)金融頻道記者走訪北京多家商業(yè)銀行發(fā)現(xiàn)，雖然各家銀行均在營業(yè)廳對服務收費項目進行了公示，但卻鮮有人問津。中新網(wǎng)金融頻道對部分儲戶進行的調(diào)查顯示，大部分被調(diào)查者表示自己支持銀行公示收費標準，但仍有逾三成受訪者表示對此并不關(guān)心。更有業(yè)內(nèi)人士指出，銀行業(yè)對服務收費項目公示行為有頗多爭議。
現(xiàn)狀：銀行大堂內(nèi) 收費服務項目公示表受冷落
5日，中新網(wǎng)金融頻道記者走訪北京西城區(qū)的多家銀行，包括工行、建行、招行及興業(yè)銀行在內(nèi)，多家商業(yè)銀行均在大堂經(jīng)理處設(shè)有收費服務項目的公示本。在興業(yè)銀行北京某支行內(nèi)記者看過，除公示的宣傳冊外，公示內(nèi)容還被打印出來貼在營業(yè)廳的迎賓牌處；但字體過小成為其美中不足，對視力稍差的人來說，查找信息較為吃力。
在幾家銀行內(nèi)，前來辦理業(yè)務的儲戶絡繹不絕。但記者查閱公示表的行為則顯得頗為“可疑”，受到重點“關(guān)注”。在招商銀行北京某支行內(nèi)，當記者詢問價格公示表時，兩位接待的工作人員耳語幾句，其中一人遂即至后臺請來了一位較年長的工作人員。無獨有偶，在中國工商銀行北京某支行內(nèi)，當記者翻閱公示表時，也引得銀行安保人員警覺的問：“您要辦理什么業(yè)務？”相比之下，中國建設(shè)銀行的反應平淡很多，在指示公示表的位置后，工作人員再也沒有過問。而興業(yè)銀行則做的恰到好處，接待人員引領(lǐng)記者到接待處坐下查詢，關(guān)注而不打擾。在記者觀察的時間里，幾家商業(yè)銀行內(nèi)雖人流不斷，但無一人詢問或瀏覽所公示的服務項目表。
調(diào)查：逾三成受訪者不關(guān)心銀行公示 能否利民是關(guān)鍵
與公示表在銀行大堂內(nèi)飽受冷落的情形不同，據(jù)中新網(wǎng)金融頻道調(diào)查的近40個樣本發(fā)現(xiàn)，近七成受訪者了解或知道銀行此次公示行為；大部分受訪者對公示行為表示支持；但也有逾三成受訪者明確表示不關(guān)心銀行的公示；而絕大多數(shù)受訪者不清楚每年在銀行收費項目上所花費的金額。
北京的王先生對中新網(wǎng)金融頻道說：“像我基本就是辦理存取款業(yè)務，幾年前也買過一些基金。銀行收多少費用我并不知道，也從來沒問過�！蓖跸壬⒉魂P(guān)注銀行收費是否進行公示。“因為無論公示與否，我都要花那些錢。”他認為，銀行本身是壟斷行業(yè)，各個銀行的辦理業(yè)務的費用也相差不大，所以公示沒有太大意義。
吉林的王女士也表達了相似的觀點，她說：“公示不公示基本與我無關(guān)，因為只要有辦業(yè)務的需求，不管收多少錢都得給�！辟Z女士也認為，相對銀行而言，儲戶始終處于弱勢地位，“銀行就算是公示了，又能怎么樣？即使我們覺得收費高，向誰投訴��？”
不過，北京的孫先生認為，公示有助于了解個人的費用支出，有助于公開透明。而廣西的陳女士也表示，對銀行此番公示很關(guān)心。她認為，公示本身的意義并不大，關(guān)鍵在于能否利民，“不收費才利民�！彼f。
業(yè)內(nèi)專家稱此舉爭議頗多 學者表示現(xiàn)在談為時尚早
銀行公示價格有人叫好，也有人提出異議。某不愿具名的業(yè)內(nèi)專家對中新網(wǎng)金融頻道表示，“這個問題在搞銀行的人看來，爭議還是挺多的�！彼硎�，現(xiàn)在很少有行業(yè)要求企業(yè)公示所有的價格，因為這涉及到商業(yè)機密�！捌鋵嵑芏鄡r格是與你(消費者)是沒有關(guān)系的。就好像賣的房子，它真正的價格(成本)到底是多少，其實消費者也是不清楚的�！彼赋�，市場競爭有一定的透明度，但是也要尊重企業(yè)的定價權(quán)�！白孕卸▋r也是一種權(quán)利，企業(yè)只要給了你選擇權(quán)就可以了。比如我給你定價，你覺得不妥就可以去找別人。只要市場是公平的、沒有強買強賣的情況存在，那么有些價格競爭的手段是會發(fā)揮作用的，不然的話價格競爭的手段還有什么意義嗎？”
中國社會科學院金融所銀行研究室主任、中國社會科學院中小銀行研究基地主任曾剛在接受中新網(wǎng)金融頻道采訪時表示，目前談論這一問題還為時尚早。他表示，相關(guān)方案尚未定稿，還處在征求意見稿階段，所以如何發(fā)展還不好評價，“再等等看�！彼f。
