“除了保險(xiǎn)公司的收益外，你還有銀行的定期利息”；“買保險(xiǎn)作為中長(zhǎng)期投資，肯定比銀行利息高”……

　　實(shí)際上，這類吸引消費(fèi)者的說(shuō)法，都是銷售誤導(dǎo)。日前，重慶保監(jiān)局通過(guò)其官方網(wǎng)站公布了一批行政處罰決定，幸福人壽保險(xiǎn)股份有限公司重慶分公司、新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司重慶分公司等幾家壽險(xiǎn)公司因涉嫌銷售誤導(dǎo)被處罰，保險(xiǎn)銷售人員郭某、鄧某等也為此受到了處罰。

　　在接受重慶晚報(bào)記者采訪時(shí)，重慶保監(jiān)局有關(guān)人士透露，當(dāng)前銷售誤導(dǎo)的主要表現(xiàn)形式有四方面：

　　1、欺騙投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人。

　　2、對(duì)投保人隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況。

　　3、阻礙投保人履行法律規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)，或者誘導(dǎo)其不履行法律規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)。

　　4、唆使、誘導(dǎo)保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人欺騙投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人。

　　保險(xiǎn)消費(fèi)者遇到銷售誤導(dǎo)以后應(yīng)該怎么辦？應(yīng)向哪個(gè)部門、打哪個(gè)電話進(jìn)行投訴？重慶保監(jiān)局有關(guān)人士稱，既可向所投保的保險(xiǎn)公司反映，也可向保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)關(guān)投訴，還可以根據(jù)合同約定申請(qǐng)仲裁或向法院起訴。

　　重慶保監(jiān)局有關(guān)人士稱，中國(guó)保監(jiān)會(huì)消費(fèi)者維權(quán)熱線為：12378。

　　這家壽險(xiǎn)公司

　　罰款12萬(wàn)元

　　宣稱“除了保險(xiǎn)公司的收益外，你還有銀行的定期利息”

　　重慶保監(jiān)局在行政處罰決定書中稱，經(jīng)查實(shí)，投保人陳以淑向幸福人壽保險(xiǎn)股份有限公司重慶分公司了解所購(gòu)保險(xiǎn)產(chǎn)品的情況，該公司工作人員趙玫不實(shí)宣稱“除了保險(xiǎn)公司的收益外，你還有銀行的定期利息”、“固定利息在你的本本上”、“到銀行取”等。

　　重慶保監(jiān)局認(rèn)為，上述行為違反了《保險(xiǎn)法》第一百一十六條第(一)項(xiàng)的規(guī)定，該局決定對(duì)幸福人壽保險(xiǎn)股份有限公司重慶分公司罰款12萬(wàn)元。

　　這家壽險(xiǎn)公司

　　罰款12.5萬(wàn)元

　　把保險(xiǎn)分紅與定期存款利息進(jìn)行比較，把繳納保費(fèi)說(shuō)成是存錢

　　2011年2月，投保人許可向新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司重慶分公司了解所購(gòu)保險(xiǎn)產(chǎn)品的情況，該公司工作人員郭渝屏將保險(xiǎn)產(chǎn)品的利益與其它金融產(chǎn)品收益進(jìn)行不當(dāng)類比，把保險(xiǎn)分紅與定期存款利息進(jìn)行比較，把繳納保費(fèi)說(shuō)成是存錢，并不實(shí)宣稱“作為中長(zhǎng)期投資，肯定比銀行利息高”。

　　重慶保監(jiān)局認(rèn)為，上述行為違反《保險(xiǎn)法》第一百一十六條第(一)項(xiàng)的規(guī)定，該局決定對(duì)新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司重慶分公司公司罰款12.5萬(wàn)元。

　　這家壽險(xiǎn)公司

　　罰款10萬(wàn)元

　　將保險(xiǎn)產(chǎn)品解釋為“保險(xiǎn)債券”，并宣稱“年收益都是10%以上”

　　2011年12月，投保人許世容委托其侄女石娜向某保險(xiǎn)公司重慶分公司工作人員鄧沖了解所購(gòu)保險(xiǎn)產(chǎn)品的情況，鄧沖將保險(xiǎn)產(chǎn)品解釋為“保險(xiǎn)債券”，并不實(shí)宣稱“年收益都是10%以上”，夸大保單收益。

　　重慶保監(jiān)局認(rèn)為，上述行為違反《保險(xiǎn)法》第一百一十六條第(一)項(xiàng)的規(guī)定，該局決定對(duì)該公司罰款10萬(wàn)元。