中國臺灣網(wǎng)3月18日訊 近日,開封市杞縣臺辦接到臺胞李先生的求助,因其多次線上申領(lǐng)育兒補(bǔ)貼未成功,給生活造成諸多苦惱。
杞縣臺辦第一時間與當(dāng)事人李先生取得聯(lián)系,詳細(xì)了解其在申報過程中遇到的問題及訴求,耐心安撫情緒。同時,立即與臺胞申報所在地政府工作人員溝通核實(shí)情況。在專業(yè)工作人員的指導(dǎo)下,李先生更正信息后再次提交,成功幫助其解決申領(lǐng)問題。
目前,第一批育兒補(bǔ)貼已成功發(fā)放到李先生的賬戶中,第二批補(bǔ)貼也已按規(guī)定提交申請,進(jìn)入正常審核發(fā)放程序。(中國臺灣網(wǎng)、開封市臺辦聯(lián)合報道)