中國臺灣網9月26日昆明訊　日前，云南省臺辦積極妥善處置了兩起涉臺突發(fā)事件。兩名臺胞在昆明、麗江出差和旅游途中，突發(fā)疾病死亡。省臺辦接到兩起突發(fā)事件情況通報后，及時向辦領導匯報，辦領導高度重視，要求昆明市臺辦、麗江市臺辦立即成立善后處理領導小組，省臺辦段俐娟副主任全程跟蹤指導。昆明市臺辦、麗江市臺辦負責人第一時間趕到現(xiàn)場協(xié)調相關事宜，并與死者家屬見面溝通，了解家屬困難，協(xié)助做好善后工作。段俐娟副主任、投訴法規(guī)處有關同志代表云南省臺辦參加了臺胞遺體告別儀式，并看望和慰問家屬。死者家屬對省臺辦的善后工作感到十分滿意。

　　省臺辦在配合家屬處置善后工作時，本著真心、誠心、愛心為臺胞服務，關心臺胞，主動作為，讓他們感受到溫暖，感受到真愛。處置過程中，思路清晰，及時果斷，不拖、不推、不煩，主動配合家屬，及時與有關部門協(xié)調溝通，把臺胞的事當成大事、自己的事。（中國臺灣網云南省臺辦投訴法規(guī)處通訊員 鄭相輝 肖鴻）