政府網(wǎng)站民意調(diào)查為何貓膩多

時(shí)間:2011-01-05 14:14　　　來源：燕趙晚報(bào)

　　重慶開縣政風(fēng)行風(fēng)投票評(píng)議網(wǎng)的公式：滿意率=（非常滿意×100%+滿意×90%+基本滿意×70%+不滿意×50%）÷得票總數(shù)×100%。網(wǎng)友認(rèn)為這個(gè)公式暗藏玄機(jī)：如100名群眾給受評(píng)的部門、企業(yè)單位投票時(shí)，如非常滿意、滿意、基本滿意都是0票，不滿意得票100票，那按公式計(jì)算群眾滿意率仍為50%。（1月4日《重慶商報(bào)》）

　　相對(duì)于吉林永吉縣政府網(wǎng)站民意調(diào)查只有“滿意”和“非常滿意”兩個(gè)選項(xiàng)，福建莆田市政府網(wǎng)站“政風(fēng)行風(fēng)滿意度測(cè)評(píng)”限定不滿意票數(shù)不能高于50%和“請(qǐng)勿過分關(guān)注”的聲明，開縣的此次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的貓膩顯然更隱蔽、更“高級(jí)”了些，至少不那么直白而讓人貽笑大方。如果不是細(xì)心的網(wǎng)友指出來，或許很多人即使參加評(píng)議了，也還被蒙在鼓里！

　　民間調(diào)查暗藏貓膩，人為地為真實(shí)的民意設(shè)限或者間接提升公眾滿意率，是對(duì)民意的不尊重，很容易導(dǎo)致公眾對(duì)公權(quán)的不信任。這正是近年來公開征求民意越來越多，而公眾走形式的擔(dān)心卻越來越多的原因。同時(shí)，這也是政府部門自信心不足的體現(xiàn)。果真對(duì)公眾的滿意度很有自信，又何必在評(píng)議設(shè)計(jì)上暗置玄機(jī)呢？

　　網(wǎng)絡(luò)評(píng)議只是表象而不是本質(zhì)。透過政府網(wǎng)站對(duì)民意征求的處理，傳遞出的是政府工作的理念。很難想象，一個(gè)在民意調(diào)查抑或評(píng)議中故意設(shè)限，人為提高群眾滿意度的政府部門，能在其他工作中完全尊重民意、服務(wù)民生，切實(shí)想群眾所想。換言之，這樣的民意征求本質(zhì)上還是“唯上”的，是做給上級(jí)看的、做給領(lǐng)導(dǎo)看的。民意以及對(duì)民意的征求成為了“道具”。

　　所以，要改變政府網(wǎng)站民意征求多貓膩的壞習(xí)慣，關(guān)鍵的問題并不在于網(wǎng)站管理本身，甚至也不在于評(píng)議內(nèi)容和選項(xiàng)的設(shè)置，而更在于端正權(quán)力運(yùn)用的態(tài)度。充分尊重民意，讓權(quán)力為民所用，真正服務(wù)于群眾，無須做什么手腳，公眾的滿意度自然也會(huì)提高的。

編輯:趙靜