不需要打印車(chē)票

　　刷身份證或手機(jī)二維碼就能

　　進(jìn)站驗(yàn)證、驗(yàn)票乘車(chē)

　　今天，長(zhǎng)三角鐵路將在

　　合肥南站、南京南站、杭州東站等

　　45個(gè)車(chē)站啟動(dòng)電子客票業(yè)務(wù)

　　中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)公司計(jì)劃自11月12日起至12月中旬，分階段對(duì)管轄區(qū)段內(nèi)的其他高鐵線路和動(dòng)車(chē)組列車(chē)�？寇�(chē)站，以及即將開(kāi)通的鄭阜、商合杭(北段)、徐鹽、連鎮(zhèn)（北段）4條新線推廣實(shí)施電子客票。

　　合肥南站、南京南站、杭州東站等第一批45個(gè)車(chē)站今天啟動(dòng)電子客票應(yīng)用實(shí)施推廣工作。后續(xù)分階段推廣實(shí)施的情況，請(qǐng)以鐵路12306官方網(wǎng)站和車(chē)站公告為準(zhǔn)。

　　第一批45個(gè)車(chē)站為：南京南、全椒、合肥、六安、金寨、蚌埠南、淮南東、水家湖、合肥北城、合肥南、長(zhǎng)臨河、巢湖東、無(wú)為、銅陵北、南陵、涇縣、旌德、績(jī)溪北、歙縣北、黃山北、江寧、句容西、溧水、瓦屋山、溧陽(yáng)、宜興、長(zhǎng)興、湖州、德清、安慶、池州、銅陵、繁昌西、弋江、蕪湖、當(dāng)涂東、馬鞍山東、江寧西、杭州東、富陽(yáng)、桐廬、建德、千島湖、三陽(yáng)、杭州

　　別了！紙質(zhì)車(chē)票

　　我國(guó)現(xiàn)有的鐵路紙質(zhì)車(chē)票，為紅色條碼票和藍(lán)色磁介質(zhì)車(chē)票兩種，均采用實(shí)名制，集鐵路旅客承運(yùn)合同憑證、乘車(chē)憑證、報(bào)銷(xiāo)憑證等功能于一體，旅客需憑車(chē)票乘車(chē)。電子客票將原紙質(zhì)車(chē)票承載的旅客運(yùn)輸合同、乘車(chē)、報(bào)銷(xiāo)三個(gè)憑證功能分離，實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸合同憑證電子化、乘車(chē)憑證無(wú)紙化、報(bào)銷(xiāo)憑證按需提供，進(jìn)一步提高旅客出行體驗(yàn)。

　　作為未來(lái)票務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)，電子客票利用既有的技術(shù)和業(yè)務(wù)儲(chǔ)備在鐵路全面推廣應(yīng)用，是提升鐵路智能化水平的重要途徑，也是鐵路客運(yùn)服務(wù)提質(zhì)的基礎(chǔ)工程。長(zhǎng)三角鐵路客運(yùn)服務(wù)由紙質(zhì)客票向電子客票方向優(yōu)化和重構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了旅客購(gòu)票、進(jìn)站、候車(chē)、乘車(chē)、出站、換乘等全過(guò)程信息化服務(wù)，將有力促進(jìn)客運(yùn)服務(wù)和服務(wù)質(zhì)量的全面提升。

　　電子客票好在哪兒？

　　★實(shí)施電子客票打通了互聯(lián)網(wǎng)與車(chē)站窗口的服務(wù)渠道，有利于推行旅客自助化實(shí)名驗(yàn)證、自助化驗(yàn)票等無(wú)干擾服務(wù)；

　　★旅客持購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件即可快速、自助進(jìn)站檢票乘車(chē)，減少排隊(duì)取票環(huán)節(jié)，通過(guò)閘機(jī)用時(shí)更少，通行速度明顯提升；

　　★特殊情況下，如旅客未使用現(xiàn)金購(gòu)票且未取出報(bào)銷(xiāo)憑證，無(wú)論哪個(gè)渠道購(gòu)買(mǎi)的車(chē)票，都可以在互聯(lián)網(wǎng)自助辦理退票或改簽，方便旅客的同時(shí)，也有效減輕車(chē)站窗口壓力；

　　★由于沒(méi)有紙質(zhì)車(chē)票，丟失車(chē)票、掛失補(bǔ)票、販賣(mài)假票等問(wèn)題將徹底解決。同時(shí)，實(shí)施電子客票還有提高售票組織和乘降組織效率、降低設(shè)備故障率等諸多優(yōu)點(diǎn)。

　　長(zhǎng)三角地區(qū)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)最活躍、開(kāi)放程度最高、創(chuàng)新能力最強(qiáng)的區(qū)域之一，也是全國(guó)高鐵網(wǎng)絡(luò)最發(fā)達(dá)完善的區(qū)域。近年來(lái)，鐵路部門(mén)推出互聯(lián)網(wǎng)訂餐、接續(xù)換乘、自主選座、微信支付、常旅客會(huì)員服務(wù)和候補(bǔ)購(gòu)票等一系列便民利民服務(wù)新舉措，社會(huì)滿意度日益提高，高鐵越來(lái)越受到社會(huì)各界的贊譽(yù)。

　　鐵路部門(mén)歡迎廣大旅客朋友

　　多提建設(shè)性意見(jiàn)

　　進(jìn)一步完善電子客票應(yīng)用措施

　　逐步在更多線路推廣

　　共同創(chuàng)造更加便捷美好的旅行生活