中新社約翰內(nèi)斯堡1月28日電 題：AI如何助力中非文明對(duì)話？

　　——專訪南非政府新聞辦(GCIS)國(guó)際媒體聯(lián)絡(luò)處代理主任特姆巴·托貝拉

　　中新社記者 孫翔

　　當(dāng)人工智能(AI)成為重塑全球產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟(jì)與日常生活的催化劑，這股“數(shù)智浪潮”將如何影響中非兩大文明的對(duì)話方式？南非政府新聞辦(GCIS)國(guó)際媒體聯(lián)絡(luò)處代理主任特姆巴·托貝拉(Themba Thobela)此前曾實(shí)地考察多家中國(guó)科技企業(yè)。

　　近日，他接受中新社“東西問(wèn)”專訪，探討中國(guó)AI模式如何通過(guò)“以人為本”的底色，促進(jìn)中非共同發(fā)展。

　　現(xiàn)將訪談實(shí)錄摘要如下：

　　中新社記者：您曾在中國(guó)實(shí)地考察多家科技企業(yè)，中國(guó)AI生態(tài)最令您印象深刻的特質(zhì)是什么？

　　特姆巴·托貝拉：在全球數(shù)字轉(zhuǎn)型時(shí)代，人工智能(AI)已成為重塑產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟(jì)和日常生活的重要催化劑，各國(guó)正競(jìng)相發(fā)展AI以定義未來(lái)生產(chǎn)力。在這場(chǎng)變革的前沿，中國(guó)不僅是AI應(yīng)用的最大市場(chǎng)之一，更是推動(dòng)AI研究與產(chǎn)業(yè)應(yīng)用邁向新高度的力量。中國(guó)的人工智能正加速邁向全棧開發(fā)、應(yīng)用優(yōu)先的成熟階段：大模型與產(chǎn)品進(jìn)展迅速，本土芯片與云計(jì)算體系加快布局，同時(shí)監(jiān)管與統(tǒng)籌不斷加強(qiáng)。

　　我觀察到，中國(guó)的AI發(fā)展不僅是追求算力的極致，更有一種對(duì)“以人為本”的承諾。我在參觀阿里巴巴和科大訊飛時(shí)，這種感受尤為強(qiáng)烈。這兩家公司充分展示了中國(guó)AI生態(tài)系統(tǒng)如何通過(guò)技術(shù)突破、創(chuàng)新應(yīng)用以及對(duì)以人為本的進(jìn)步的承諾，不斷向前發(fā)展。

　　在阿里巴巴，我看到了“城市大腦”通過(guò)大數(shù)據(jù)和AI算法，將杭州這種超大城市的交通擁堵降低了15%。而在零售領(lǐng)域，AI驅(qū)動(dòng)的分析正通過(guò)Temu等電商平臺(tái)影響著南非市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)了極高的個(gè)性化推薦。這種將高精尖技術(shù)“落地”為解決城市治理、零售便利等現(xiàn)實(shí)痛點(diǎn)的思路，說(shuō)明中國(guó)的AI之路不僅在于讓機(jī)器更聰明，更在于構(gòu)建一個(gè)更多元、更便捷的社會(huì)。

　　2025年12月3日，浙江杭州交警推出AI交通管理機(jī)器人“杭行1號(hào)”，該機(jī)器人可根據(jù)交通信號(hào)燈做出標(biāo)準(zhǔn)指揮動(dòng)作，并依托視覺(jué)識(shí)別分析技術(shù)及時(shí)發(fā)現(xiàn)非機(jī)動(dòng)車違法行為，進(jìn)行勸導(dǎo)，以科技賦能交通管理。中新社記者 王剛 攝

　　中新社記者：語(yǔ)言是文明的載體，在人工智能時(shí)代，技術(shù)正在不斷改變“溝通”。您如何看待中國(guó)企業(yè)智能語(yǔ)音等技術(shù)在促進(jìn)文明交流互鑒中的作用？

　　特姆巴·托貝拉：這是一個(gè)非常迷人的領(lǐng)域。中國(guó)企業(yè)先進(jìn)的語(yǔ)音識(shí)別、機(jī)器翻譯及語(yǔ)音交互技術(shù)，使機(jī)器不僅能聽(tīng)懂，更能理解并自然回應(yīng)。特別令我振奮的是，科大訊飛等企業(yè)的自動(dòng)語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)已經(jīng)支持包括斯瓦希里語(yǔ)在內(nèi)的數(shù)十種語(yǔ)言。

　　對(duì)于非洲這樣一個(gè)語(yǔ)言極其多樣化的地區(qū)，這種技術(shù)是巨大的福音。當(dāng)AI能夠?qū)崟r(shí)翻譯并消除溝通障礙時(shí)，它就成了促進(jìn)中非文明對(duì)話的新載體。此外，這種技術(shù)在醫(yī)療和教育中的應(yīng)用也充滿了溫度：醫(yī)生可以口述病例實(shí)現(xiàn)自動(dòng)轉(zhuǎn)錄，偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)生可以獲得個(gè)性化的AI輔導(dǎo)。AI正在將“數(shù)字鴻溝”轉(zhuǎn)化為“溝通橋梁”，讓技術(shù)紅利惠及更廣泛的人群。

　　2025年9月29日，在“外國(guó)記者走進(jìn)北京”——經(jīng)開區(qū)專題推介活動(dòng)上，外國(guó)記者佩戴自動(dòng)翻譯眼鏡。中新社記者 賈天勇 攝

　　中新社記者：您認(rèn)為中國(guó)的人工智能發(fā)展是否提供了有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)？在中南合作的背景下，人工智能領(lǐng)域存在哪些潛在機(jī)遇或優(yōu)先合作方向？

　　特姆巴·托貝拉：中國(guó)人工智能的快速發(fā)展確實(shí)提供了有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)。中國(guó)與南非已在金磚機(jī)制和中非合作論壇(FOCAC)框架下建立了牢固的伙伴關(guān)系。在人工智能領(lǐng)域，合作可以重點(diǎn)圍繞以下方面展開：人才培養(yǎng)與技能發(fā)展，基礎(chǔ)設(shè)施與技術(shù)轉(zhuǎn)移，共建人工智能創(chuàng)新中心。

　　我將中國(guó)在人工智能領(lǐng)域快速發(fā)展總結(jié)為五條關(guān)鍵啟示。其一，國(guó)家戰(zhàn)略引領(lǐng)。中國(guó)的成功在一定程度上得益于一個(gè)清晰且資金充足的國(guó)家級(jí)人工智能規(guī)劃。

　　其二，深化公私合作。中國(guó)“城市大腦”展示了通過(guò)政府與科技企業(yè)合作解決城市挑戰(zhàn)。南非城市可通過(guò)與本地初創(chuàng)企業(yè)、成熟企業(yè)合作，建設(shè)智能公共基礎(chǔ)設(shè)施來(lái)復(fù)制這一模式。

　　其三，構(gòu)建數(shù)據(jù)生態(tài)。南非必須解決數(shù)據(jù)可用性和治理挑戰(zhàn)，以推動(dòng)本地人工智能發(fā)展，同時(shí)平衡創(chuàng)新與隱私保護(hù)。

　　其四，加強(qiáng)人才培養(yǎng)。中國(guó)在人工智能研究人才培養(yǎng)上投入巨大。南非的學(xué)校和大學(xué)可擴(kuò)大人工智能教育，培養(yǎng)一支具備專業(yè)技能的人才隊(duì)伍，以開發(fā)本土解決方案。

　　其五，支持初創(chuàng)企業(yè)。通過(guò)培育本地人工智能初創(chuàng)企業(yè)，南非可確保人工智能的紅利惠及大型企業(yè)和城市中心之外的更廣泛群體。

　　2025年12月12日，2025全球開發(fā)者先鋒大會(huì)暨國(guó)際具身智能技能大賽(GDPS 2025)在上海舉行。圖為工作人員在調(diào)試機(jī)器人。中新社記者 殷立勤 攝

　　中新社記者：全球南方國(guó)家如何協(xié)作以縮小“數(shù)字鴻溝”和“人工智能鴻溝”？

　　特姆巴·托貝拉：全球南方國(guó)家可以通過(guò)區(qū)域合作、共同投資以及治理協(xié)調(diào)來(lái)共同縮小數(shù)字鴻溝和人工智能鴻溝。首要一步是建設(shè)可負(fù)擔(dān)、具韌性的跨境數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，例如區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)交換中心、本地?cái)?shù)據(jù)中心，以及光纖、衛(wèi)星與算力硬件的聯(lián)合采購(gòu)機(jī)制，從而降低整體成本。

　　通過(guò)以區(qū)域集團(tuán)的形式進(jìn)行談判，各國(guó)可以與云服務(wù)商達(dá)成更優(yōu)惠條件，并共同建設(shè)主權(quán)GPU集群與共享AI實(shí)驗(yàn)室，為科研人員、創(chuàng)業(yè)公司和政府提供公平獲取算力的機(jī)會(huì)。同時(shí)，可設(shè)立卓越中心與知識(shí)共享平臺(tái)，培養(yǎng)人才、開發(fā)本地語(yǔ)言的開源人工智能模型，并在農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、教育等關(guān)鍵領(lǐng)域聯(lián)合建設(shè)區(qū)域性數(shù)據(jù)資源。(完)

　　受訪者簡(jiǎn)介：

　　特姆巴·托貝拉。受訪者供圖

　　特姆巴·托貝拉(Themba Thobela)，南非政府新聞辦(GCIS)副主任、國(guó)際媒體事務(wù)代理負(fù)責(zé)人。作為資深傳媒專家，他在國(guó)內(nèi)外大型媒體戰(zhàn)略傳播領(lǐng)域擁有逾15年經(jīng)驗(yàn)，精通從策劃、執(zhí)行到復(fù)盤的全流程管理。他曾參與南非擔(dān)任二十國(guó)集團(tuán)(G20)輪值主席國(guó)期間的媒體宣傳，并統(tǒng)籌世界經(jīng)濟(jì)論壇(WEF)、非盟峰會(huì)及南共體(SADC)媒體獎(jiǎng)等活動(dòng)。目前，他正聚焦南非“經(jīng)濟(jì)重建與復(fù)蘇計(jì)劃(ERRP)”的傳播工作。