藍卡(國際)健康集團副總裁魯楠。(中國臺灣網 尹賽楠 攝)
中國臺灣網7月13日北京訊 2017年(第九屆)兩岸互聯(lián)網發(fā)展論壇暨第三屆中國互聯(lián)網醫(yī)藥健康高峰論壇昨天(12日)在北京舉行。本屆論壇以“攜手互聯(lián)網+大健康,創(chuàng)新共筑健康新生活”為主題,匯集約150位兩岸醫(yī)療和健康產業(yè)精英,互聯(lián)網醫(yī)療業(yè)界專家、學者,智慧醫(yī)療企業(yè)高管共襄盛舉。論壇中,藍卡(國際)健康集團副總裁魯楠發(fā)表“互聯(lián)網+醫(yī)療健康,藍卡醫(yī)聯(lián)網支撐下的分級診療及家庭醫(yī)生簽約服務模式”主題演講。
到2020年,大陸要力爭實現讓每個家庭有一名合格的簽約醫(yī)生,每個居民有一份電子化的健康檔案。魯楠在演講中表示,藍卡現在的家庭醫(yī)生簽約服務及家庭醫(yī)生整個的健康服務上升到了國家戰(zhàn)略層面。
藍卡在實際的落地過程中發(fā)現了一個問題,分級診療中,整個工作中遇到的最大瓶頸是基層醫(yī)療能力弱,第一是基層的社區(qū)醫(yī)生水平不夠高,設備不夠好。第二是基層社區(qū)工作人員積極性不高,難以留住人才。因為基層本身患者比較少,晉升空間有限。第三是現在人們看病是只認大醫(yī)院,大醫(yī)院做了小醫(yī)院應該做的事,然后讓大醫(yī)院人滿為患。
藍卡是怎么解決這個問題的?藍卡是移動互聯(lián)網之下的分級診療服務平臺,同時藍卡有醫(yī)院、診所、家庭醫(yī)生和養(yǎng)老醫(yī)療的連鎖機構,既有互聯(lián)網的平臺做支撐,同時還有線下的醫(yī)療機構、家庭醫(yī)生,甚至涵蓋了一些養(yǎng)老。這是藍卡O2O的模式,線上包含醫(yī)學專家團隊,同時包含分級診療云平臺。線下有藍卡駐區(qū)診所和家庭醫(yī)生服務體系。
藍卡的質控體系是套用了三甲醫(yī)院的三級醫(yī)生負責制,藍卡最下面的是離家最近的基層醫(yī)生、家庭醫(yī)生,中間的是藍卡線上專家團隊,最上面的是大陸的著名專家以及三甲醫(yī)院的專家。

藍卡的家庭醫(yī)生團隊。
魯楠提到,藍卡的家庭醫(yī)生團隊(上圖)級別提高了一下,藍卡的基層家庭醫(yī)生團隊都是用主治醫(yī)進行家庭醫(yī)生服務。二級專家已經是主任專家,最后是大陸最著名的專家,提了一級來保證基層的醫(yī)療質量。
藍卡的互聯(lián)網系統(tǒng)怎么做的?藍卡自主研發(fā)了藍卡醫(yī)聯(lián)網系統(tǒng)。過去無論是政府的還是民營的,基層醫(yī)療機構里面都有一個欠缺,就是他的居民健康檔案和診療記錄是分開的。藍卡通過自己的系統(tǒng),把居民所有和健康醫(yī)療相關的所有數據匯總在一起,存儲在了整個藍卡云平臺上,同時給每一名老百姓都提供了手機APP。藍卡給每一個人提供了一個檔案袋,所有的醫(yī)療記錄、健康記錄都存在檔案袋中。居民、老百姓是可以通過手機APP在全球任何時候調出自己一生的健康檔案的。

藍卡系統(tǒng)提供遠程支持。
魯楠提出,藍卡系統(tǒng)還能提供其他支持(上圖),第一個是遠程會診,二級專家平臺。第二個是遠程檢查,第三個是遠程檢驗,現在基層醫(yī)療機構其實是沒有能力來配很多大檢查和大檢驗的,所以一般都是用互聯(lián)網的方式,讓基層人員實際變成一個操作人員。最后一個是互聯(lián)網藥局,藍卡是通過整個互聯(lián)網的形式,給全部的診所進行藥品的配送和落地。
在;緦用,藍卡提供了一整套閉環(huán)的藍卡服務項目,F在做的有幾個:一是基本公共衛(wèi)生,F在藍卡在各地與各地的衛(wèi)計委進行合作,完成衛(wèi)計委的基本公共衛(wèi)生服務。同時藍卡作為基層醫(yī)療機構,也是要完成基本醫(yī)療的。額外的還有健康管理,藍卡提供了很多的設備來提升基層醫(yī)生的工作效率。做完基層醫(yī)療以后發(fā)現有兩個方面可以延展,第一個是合理控費。藍卡實行家庭醫(yī)生負責制,為會員提供精準便捷的醫(yī)療服務,杜絕過度醫(yī)療和醫(yī)療不足,只有有家庭醫(yī)生的服務,把生人經濟變成熟人經濟,同時不以賣藥和開大處方為營利點的時候合理控費才能完成。
同時,當解決完醫(yī)療問題時,發(fā)現把養(yǎng)老的問題也解決了。藍卡通過遍布全國的藍卡診所,它的覆蓋范圍,每一個診所都有一定的覆蓋范圍,覆蓋范圍內所有的養(yǎng)老機構,包括居家的日間照料站都由藍卡診所進行覆蓋,提供基本的醫(yī)療服務。首先通過很多遠程的手段和設備來進行實時監(jiān)控,一旦出現問題,醫(yī)生開著巡診車直接上門出診。二是通過醫(yī)生巡診的方式來提高醫(yī)生的工作效率。三是可以把周邊所有的醫(yī)療機構通過一個診所或者一個醫(yī)療機構進行輻射,這樣完成的是成本的分攤。當成本分攤之后,醫(yī)療機構和居家養(yǎng)老機構就有足夠的力量提供更好的服務。
藍卡現在在大陸的布局有很多,藍卡在大陸23個省市自治區(qū)已經完成了落地和布局,包括與政府的合作、與衛(wèi)計委、民政的合作,也包括自己直營的。像北京、天津、深圳、遼寧、河北、海南等等。同時藍卡在海外也完成了一些落地的布點,包括美國、德國、澳大利亞,當然海外的布點是為了嘗試藍卡的模式在海外運行的怎么樣。
藍卡在很早的時候就被中央政策研究室命名為藍卡模式,大概是2013年左右,當時互聯(lián)網+醫(yī)療還沒有興起,所以當時中共中央政策研究室用藍卡的模式用公司的模式命名,叫“藍卡模式”。藍卡現在和各級的衛(wèi)計、民政等部門進行全方位的合作,得到了各級政府的高度認可。

藍卡企業(yè)信條。
魯楠最后表示,藍卡企業(yè)的信條(上圖)就是做實事,行善舉,不做虛的,不做參觀演示。
魯楠在接受中國臺灣網記者采訪時表示,藍卡和臺灣業(yè)界的合作非常早,藍卡早期的時候,尤其像臺灣的一些尖端醫(yī)學方面,藍卡都有合作,而且藍卡是實打實的進行業(yè)務上的合作,而不是簡單的學術合作。所以藍卡會員和老百姓已經享受過臺灣的醫(yī)學博士給人們提供的服務。當然最近一段時間藍卡和臺灣的交流也比較頻繁,因為大陸全科醫(yī)療包括整個家庭醫(yī)生服務如火如荼,藍卡和臺灣的很多機構包括醫(yī)療機構和學術機構,其實都有很多溝通,考慮過一起共建某些規(guī)范、共建某些協(xié)會,都在研討中。(中國臺灣網 郭曉康)
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