有關(guān)部門(mén)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,銀行、保險(xiǎn)、證券等理財(cái)領(lǐng)域正成為消費(fèi)者投訴的焦點(diǎn)之一。事后維權(quán)固然重要,但如果能夠從源頭做起,可以大大降低損失。
理財(cái)產(chǎn)品夸大宣傳和隱瞞風(fēng)險(xiǎn),使投資者不能很好了解產(chǎn)品本身特點(diǎn);信用卡免息期和罰息規(guī)定遵循行規(guī),與傳統(tǒng)理解有差異;保險(xiǎn)產(chǎn)品理賠難,出險(xiǎn)之后理賠費(fèi)用低于預(yù)期;郵購(gòu)來(lái)的收藏品,說(shuō)是金銀,實(shí)則為鍍金和鍍銀……這樣的情況想必許多人都或多或少遇到過(guò),但是與一般的消費(fèi)維權(quán)相比,在理財(cái)領(lǐng)域,由于涉及到專(zhuān)業(yè)知識(shí),且一些“霸王條款”的存在,使得“維權(quán)”雷聲大雨點(diǎn)小,要真正獲得賠償并不是件容易的事情。
綜觀百姓購(gòu)買(mǎi)的眾多理財(cái)品種,許多都是通過(guò)合同方式訂立的,例如人民幣理財(cái)、信托等,需要投資者在購(gòu)買(mǎi)之前,簽訂有關(guān)提示風(fēng)險(xiǎn)的“告知書(shū)”。如果一開(kāi)始不仔細(xì)看其中的條款,這實(shí)際上大大增加了發(fā)生糾紛的幾率。要避免投資理財(cái)中的“陷阱”,維護(hù)自己的權(quán)益,還應(yīng)該從細(xì)節(jié)開(kāi)始。
理財(cái)合同不少都采用格式條款,其中包含了免責(zé)因素。這些條款在閱讀時(shí)容易被忽略。因此,不應(yīng)該盲目簽署任何的合同或“告知書(shū)”,最好逐條解讀,這樣才能真正保障自身利益。
這兩年,隨著貴金屬價(jià)格的持續(xù)上漲,金銀類(lèi)藏品受到了百姓的關(guān)注。一些造假商販惡意制售假冒市面上各類(lèi)熱銷(xiāo)產(chǎn)品,并以偷換概念、以次充好的方式欺騙投資者,他們或利用收藏市場(chǎng)的臨時(shí)柜臺(tái),或利用發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,打一槍換一個(gè)地方。某展會(huì)上銷(xiāo)售的紀(jì)念銀條中,有的竟然是白銅冒充的,只是表面鍍了一層薄薄的銀。
購(gòu)買(mǎi)收藏品的時(shí)候,首先應(yīng)該認(rèn)準(zhǔn)權(quán)威的發(fā)行機(jī)構(gòu),像中國(guó)人民銀行、中國(guó)金幣總公司等。同時(shí),從合規(guī)的渠道購(gòu)買(mǎi),也可以最大程度保護(hù)自己的權(quán)益。這在其他的理財(cái)領(lǐng)域也同樣適用。目前就有一些不法分子打著與境外公司合作的幌子,吸引境內(nèi)投資者參與境外期貨業(yè)務(wù),其中絕大多數(shù)都是虛盤(pán)交易,涉嫌詐騙投資者錢(qián)財(cái)。(斐翔)